Verzending & levering

Deze pagina is een vertaling van het Engelse origineel, verstrekt voor uw gemak. Bij verschillen tussen de versies is de Engelse versie leidend, tenzij dwingend consumentenrecht in uw land anders bepaalt.

NOBEL LUX werkt met een netwerk van productie- en inkooppartners in plaats van voorraad aan te houden in een eigen magazijn. De meeste bestellingen worden op bestelling geproduceerd of verzameld en kunnen van buiten het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, onder meer door partners in de Europese Unie of Azië.

Verzendtijden

Bestellingen worden doorgaans binnen 2–5 werkdagen na plaatsing aan een vervoerder overgedragen. Omdat artikelen bij verschillende partners kunnen worden betrokken, kunnen bestellingen met meerdere producten in afzonderlijke pakketten en op verschillende momenten aankomen.

Geschatte levertijden

Dit zijn schattingen, geen garanties. Douaneafhandeling, de capaciteit van lokale koeriers en feestdagen kunnen de termijnen verlengen.

Douane, invoerrechten en invoerbelastingen

Omdat pakketten van buiten uw land kunnen worden verzonden, kan uw bestelling onderworpen zijn aan invoerrechten, invoer-btw/GST of douaneafhandelingskosten die door de autoriteiten van uw land of de vervoerder in rekening worden gebracht.

• Bestellingen worden verzonden op basis van DAP (Delivered At Place). De prijzen en verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond, zijn exclusief invoerrechten en invoerbelastingen.
• Als uw land deze heft, int de vervoerder ze vóór of bij de levering bij u. Deze kosten worden door uw lokale autoriteiten vastgesteld en vallen buiten onze invloed.
• Weigert u de invoerkosten te betalen en wordt het pakket aan ons teruggestuurd, dan betalen wij de prijs van het artikel terug, verminderd met de oorspronkelijke verzendkosten en eventuele retourkosten die ons in rekening worden gebracht.

Weet u niet zeker of er kosten van toepassing zijn, raadpleeg dan de website van uw nationale douane of neem vóór het bestellen contact met ons op.

Waar wij leveren

Wij leveren in de meeste landen. Bij het afrekenen krijgt u alleen bestemmingen aangeboden waarnaar wij op dat moment kunnen verzenden. Wij kunnen niet leveren in landen of gebieden waartegen Britse sancties gelden of waar lokale regels de invoer van de goederen verbieden.

Verzendkosten

Verzending kost een vast bedrag per bestelling per bestemmingsregio en is gratis boven het hieronder vermelde bedrag. De bedragen zijn vastgesteld in Amerikaanse dollars en worden bij het afrekenen omgerekend naar de valuta die u kiest; de definitieve verzendkosten ziet u altijd voordat u betaalt.

Verloren of vertraagde pakketten

Toont de track-and-trace-informatie uitzonderlijk lang geen beweging, neem dan contact met ons op via support@nobellux.shop met uw bestelnummer; wij zoeken het dan samen met de vervoerder uit.